1. Технические этапы оформления заказа
Заказ считается размещённым при выполнении следующих этапов; договор становится обязательным для сторон с момента оплаты согласованной суммы (см. Условия продажи, ст. 2).
- Из каталога выбираются товар и цветовая серия.
- Товар добавляется в корзину. Единица продажи — 1 серия (1 серия = 4 шт.); минимальное количество заказа — 40 шт.
- В корзине выбирается страна доставки; отображаются варианты доставки и ориентировочные налоги, после чего определяется способ доставки.
- Вводятся данные для счёта и доставки, фирменное наименование и налоговый номер / VAT / EORI; подтверждается заявление о коммерческой цели.
- Выбирается тип заказа (бронирование / запрос предложения); на этом этапе оплата не взимается.
- Проверяется сводная форма заказа, и заказ подтверждается.
- Подтверждение заказа направляется как на этом сайте (страница «Заказ принят»), так и по электронной почте.
- Если выбран способ «предложение/бронирование»: заказ создаётся со статусом «Забронирован», плата не взимается; цена окончательно определяется путём взаимных переговоров, и вам направляется ссылка для оплаты.
2. Хранение договора и последующий доступ к нему
- Договор и запись о заказе хранятся в электронном виде.
- Зарегистрированные пользователи могут получить доступ к своим заказам на странице личного кабинета на этом сайте; при заказах, оформленных в качестве гостя, ссылка на заказ направляется по электронной почте.
- Записи хранятся в течение десяти лет в соответствии с Законом № 6563, ст. 11/3, и доступ к ним обеспечивается в течение всего этого срока.
3. Исправление ошибок при вводе данных
Чтобы вы могли просмотреть и исправить введённые данные до подтверждения заказа, предоставляются следующие средства:
- Сводная форма заказа, отображаемая на этапе оплаты непосредственно перед подтверждением.
- Возможность изменить количество, удалить товар и изменить страну доставки на странице корзины.
- Возможность свободно исправить все поля на этапе оплаты до подтверждения; возможность изменить заказ, вернувшись в корзину.
4. Альтернативные механизмы разрешения споров
Какой-либо принятый альтернативный механизм разрешения споров (арбитраж, медиация и т. п.) отсутствует.
Применимое право и компетентный орган определены в условиях продажи. Условия продажи
Последнее обновление: 22.09.2026
