1. Etapy techniczne składania zamówienia
Zamówienie zostaje złożone po wykonaniu następujących etapów; umowa staje się wiążąca dla stron z chwilą zapłaty uzgodnionej ceny (zob. Warunki sprzedaży, art. 2).
- Z katalogu wybiera się produkt i serię kolorystyczną.
- Produkt dodaje się do koszyka. Jednostką sprzedaży jest 1 seria (1 seria = 4 szt.); minimalna ilość zamówienia to 40 szt.
- W koszyku wybiera się kraj dostawy; wyświetlane są opcje wysyłki i szacunkowe podatki, a następnie określa się sposób wysyłki.
- Podaje się dane rozliczeniowe i dane dostawy, nazwę firmy oraz numer NIP/VAT/EORI; potwierdza się oświadczenie o celu handlowym.
- Wybiera się rodzaj zamówienia (rezerwacja / zapytanie ofertowe); na tym etapie płatność nie jest pobierana.
- Sprawdza się podsumowanie zamówienia, po czym zamówienie zostaje zatwierdzone.
- Potwierdzenie zamówienia jest przekazywane zarówno na tej stronie (strona z potwierdzeniem otrzymania zamówienia), jak i e-mailem.
- W przypadku wybrania metody rezerwacji/zapytania ofertowego: zamówienie zostaje utworzone ze statusem „Zarezerwowane”, płatność nie jest pobierana; cena zostaje ustalona w drodze wzajemnych negocjacji, a następnie zostaje Ci przesłany link do płatności.
2. Przechowywanie umowy i późniejszy dostęp
- Umowa i zapis zamówienia są przechowywane w formie elektronicznej.
- Zarejestrowani użytkownicy mają dostęp do swoich zamówień na stronie konta w tym serwisie; w przypadku zamówień złożonych jako gość link do zamówienia jest przesyłany e-mailem.
- Zapisy są przechowywane przez dziesięć lat zgodnie z art. 11/3 ustawy nr 6563 i przez ten okres zapewniony jest do nich dostęp.
3. Poprawianie błędów przy wpisywaniu danych
Aby przed zatwierdzeniem zamówienia można było sprawdzić i poprawić wprowadzone dane, udostępniane są następujące narzędzia:
- Podsumowanie zamówienia wyświetlane w kroku płatności, bezpośrednio przed zatwierdzeniem.
- Możliwość zmiany ilości, usunięcia produktu i zmiany kraju dostawy na stronie koszyka.
- Możliwość swobodnej korekty wszystkich pól w kroku płatności przed zatwierdzeniem; możliwość zmiany zamówienia po powrocie do koszyka.
4. Alternatywne metody rozstrzygania sporów
Nie przyjęto żadnego alternatywnego mechanizmu rozstrzygania sporów (arbitraż, mediacja itp.).
Prawo właściwe i sąd właściwy zostały określone w warunkach sprzedaży. Warunki sprzedaży
Ostatnia aktualizacja: 22.09.2026