1. Технически стъпки на поръчката
Поръчката се счита за подадена при изпълнението на следните стъпки; договорът става обвързващ за страните при заплащане на договорената цена (вж. Условия за продажба, чл. 2).
- От каталога се избират продукт и цветова серия.
- Продуктът се добавя в количката. Продажната единица е 1 серия (1 серия = 4 броя); минималното количество за поръчка е 40 броя.
- В количката се избира държавата на доставка; показват се опциите за доставка и приблизителните данъци, след което се определя начинът на доставка.
- Въвеждат се данните за фактуриране и доставка, търговското наименование и данъчният № / VAT / EORI; потвърждава се декларацията за търговска цел.
- Избира се вид на поръчката (резервация / заявка за оферта); на тази стъпка не се извършва плащане.
- Обобщената форма на поръчката се проверява и поръчката се потвърждава.
- Потвърждението на поръчката се изпраща както на този сайт (страница „Поръчката е получена“), така и по имейл.
- Ако е избран методът „оферта/резервация“: поръчката се създава със статус „Резервирана“, не се събира плащане; цената се определя окончателно чрез взаимни преговори и към вас се изпраща връзка за плащане.
2. Съхранение на договора и последващ достъп
- Договорът и записът за поръчката се съхраняват в електронна форма.
- Регистрираните потребители имат достъп до поръчките си от страницата на профила си в този сайт; при поръчки, направени като гост, връзката към поръчката се изпраща по имейл.
- Записите се съхраняват за срок от десет години съгласно Закон № 6563, чл. 11/3, и достъпът до тях се осигурява през целия този срок.
3. Коригиране на грешките при въвеждане на данни
За да можете да видите и коригирате въведените от вас данни, преди да потвърдите поръчката, се предоставят следните средства:
- Обобщената форма на поръчката, показвана на стъпката за плащане непосредствено преди потвърждението.
- Възможност за промяна на количеството, премахване на продукт и промяна на държавата на доставка на страницата на количката.
- Възможност всички полета на стъпката за плащане да бъдат свободно коригирани преди потвърждението; възможност поръчката да бъде променена чрез връщане в количката.
4. Алтернативни механизми за решаване на спорове
Няма приет алтернативен механизъм за решаване на спорове (арбитраж, медиация и др.).
Приложимото право и компетентният орган са уредени в условията за продажба. Условия за продажба
Последна актуализация: 22.09.2026