1. Tekniske trinn i bestillingen
Bestillingen er lagt inn når følgende trinn er gjennomført; avtalen blir bindende for begge parter når den avtalte prisen er betalt (se Salgsbetingelser, pkt. 2).
- Et produkt og en fargeserie velges i katalogen.
- Produktet legges i handlekurven. Salgsenheten er 1 serie (1 serie = 4 stk.); minste bestillingsmengde er 40 stk.
- Leveringslandet velges i handlekurven; fraktalternativene og de estimerte avgiftene vises, og fraktmåten bestemmes.
- Faktura- og leveringsopplysningene fylles ut sammen med firmanavnet og skatte-/VAT-/EORI-nummeret; erklæringen om kommersielt formål bekreftes.
- Bestillingstypen velges (reservasjon / tilbudsforespørsel); det belastes ingen betaling i dette trinnet.
- Den sammenfattende ordreoversikten kontrolleres, og bestillingen bekreftes.
- Ordrebekreftelsen gis både på dette nettstedet (siden «Ordre mottatt») og per e-post.
- Hvis metoden tilbud/reservasjon er valgt: bestillingen opprettes som «Reservert», og det belastes ingen betaling; prisen fastsettes ved gjensidig drøfting, og du får tilsendt en betalingslenke.
2. Arkivering av avtalen og senere tilgang
- Avtalen og ordreopplysningene arkiveres elektronisk.
- Registrerte brukere kan se bestillingene sine via siden «Min konto» på dette nettstedet; ved bestillinger som er lagt inn som gjest, sendes ordrelenken per e-post.
- Opplysningene oppbevares i ti år i henhold til artikkel 11/3 i lov nr. 6563, og det gis tilgang til dem i hele denne perioden.
3. Retting av inntastingsfeil
For at du skal kunne se og rette opplysningene du har lagt inn før du bekrefter bestillingen, stilles følgende hjelpemidler til rådighet:
- Den sammenfattende ordreoversikten som vises i betalingstrinnet rett før bekreftelsen.
- Muligheten til å endre antall, fjerne produkter og endre leveringsland på handlekurvsiden.
- Muligheten til fritt å rette alle felt i betalingstrinnet før bekreftelsen, og til å gå tilbake til handlekurven for å endre bestillingen.
4. Alternative tvisteløsningsmekanismer
Det er ikke tilsluttet noen alternativ tvisteløsningsmekanisme (voldgift, mekling osv.).
Lovvalg og verneting er fastsatt i salgsbetingelsene. Salgsbetingelser
Sist oppdatert: 22.09.2026