1. Tehnički koraci narudžbe
Narudžba je data po završetku sljedećih koraka; ugovor postaje obavezujući za strane kada se plati ugovoreni iznos (vidi Uslovi prodaje, čl. 2).
- Iz kataloga se odabiru proizvod i serija boja.
- Proizvod se dodaje u korpu. Prodajna jedinica je 1 serija (1 serija = 4 kom.); minimalna količina narudžbe je 40 kom.
- U korpi se odabire zemlja isporuke; prikazuju se opcije dostave i procijenjeni porezi te se određuje način dostave.
- Unose se podaci za plaćanje i dostavu, naziv firme te poreski broj/VAT/EORI; potvrđuje se izjava o komercijalnoj namjeni.
- Odabire se vrsta narudžbe (rezervacija / zahtjev za ponudu); u ovom koraku se ne vrši naplata.
- Provjerava se sažetak narudžbe i narudžba se potvrđuje.
- Potvrda narudžbe prikazuje se na ovim stranicama (stranica o zaprimanju narudžbe) i istovremeno se dostavlja e-poštom.
- Ako je odabrana metoda rezervacije/zahtjeva za ponudu: narudžba se kreira sa statusom „Rezervisano”, naplata se ne vrši; cijena se utvrđuje uzajamnim pregovorima, a zatim vam se dostavlja link za plaćanje.
2. Čuvanje ugovora i naknadni pristup
- Ugovor i zapis o narudžbi čuvaju se u elektronskom obliku.
- Registrovani korisnici svojim narudžbama mogu pristupiti na stranici korisničkog računa na ovim stranicama; kod narudžbi datih kao gost link na narudžbu dostavlja se e-poštom.
- Zapisi se u skladu sa čl. 11/3 Zakona br. 6563 čuvaju deset godina i tokom tog perioda obezbijeđen je pristup njima.
3. Ispravljanje grešaka pri unosu podataka
Kako biste prije potvrde narudžbe mogli vidjeti i ispraviti unesene podatke, na raspolaganju su sljedeći alati:
- Sažetak narudžbe prikazan u koraku plaćanja, neposredno prije potvrde.
- Mogućnost promjene količine, uklanjanja proizvoda i promjene zemlje isporuke na stranici korpe.
- Mogućnost slobodnog ispravljanja svih polja u koraku plaćanja prije potvrde; mogućnost promjene narudžbe vraćanjem u korpu.
4. Alternativno rješavanje sporova
Nije prihvaćen nikakav mehanizam alternativnog rješavanja sporova (arbitraža, medijacija i sl.).
Mjerodavno pravo i nadležni sud uređeni su uslovima prodaje. Uslovi prodaje
Posljednje ažuriranje: 22.09.2026
