1. Tehnički koraci narudžbe
Narudžba je dana po dovršetku sljedećih koraka; ugovor postaje obvezujući za stranke kada se plati ugovoreni iznos (vidi Uvjeti prodaje, čl. 2).
- Iz kataloga se odabiru proizvod i serija boja.
- Proizvod se dodaje u košaricu. Prodajna jedinica je 1 serija (1 serija = 4 kom.); minimalna količina narudžbe je 40 kom.
- U košarici se odabire država isporuke; prikazuju se opcije dostave i procijenjeni porezi te se određuje način dostave.
- Unose se podaci za plaćanje i dostavu, naziv poduzeća te porezni broj/VAT/EORI; potvrđuje se izjava o komercijalnoj namjeni.
- Odabire se vrsta narudžbe (rezervacija / zahtjev za ponudu); u ovom koraku se ne naplaćuje.
- Provjerava se sažetak narudžbe i narudžba se potvrđuje.
- Potvrda narudžbe prikazuje se na ovim stranicama (stranica o zaprimanju narudžbe) i istodobno se dostavlja e-poštom.
- Ako je odabrana metoda rezervacije/zahtjeva za ponudu: narudžba se kreira sa statusom „Rezervirano”, naplata se ne provodi; cijena se utvrđuje uzajamnim pregovorima, a zatim vam se dostavlja poveznica za plaćanje.
2. Pohrana ugovora i naknadni pristup
- Ugovor i zapis o narudžbi pohranjuju se u elektroničkom obliku.
- Registrirani korisnici svojim narudžbama mogu pristupiti na stranici korisničkog računa na ovim stranicama; kod narudžbi danih kao gost poveznica na narudžbu dostavlja se e-poštom.
- Zapisi se u skladu s čl. 11/3 Zakona br. 6563 čuvaju deset godina i tijekom tog razdoblja osiguran je pristup njima.
3. Ispravljanje pogrešaka pri unosu podataka
Kako biste prije potvrde narudžbe mogli vidjeti i ispraviti unesene podatke, na raspolaganju su sljedeći alati:
- Sažetak narudžbe prikazan u koraku plaćanja, neposredno prije potvrde.
- Mogućnost promjene količine, uklanjanja proizvoda i promjene države isporuke na stranici košarice.
- Mogućnost slobodnog ispravljanja svih polja u koraku plaćanja prije potvrde; mogućnost promjene narudžbe povratkom u košaricu.
4. Alternativno rješavanje sporova
Nije prihvaćen nikakav mehanizam alternativnog rješavanja sporova (arbitraža, mirenje i sl.).
Mjerodavno pravo i nadležni sud uređeni su uvjetima prodaje. Uvjeti prodaje
Posljednje ažuriranje: 22.09.2026
