Περιοχές και Χρόνος Παράδοσης
Χώρες της Ευρώπης και του Κόλπου (εξαιρουμένων των αποκλεισμένων χωρών). Εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης: Ευρώπη ~4–10 εργάσιμες ημέρες, Κόλπος ~5–9 εργάσιμες ημέρες (διαφέρει ανάλογα με τον μεταφορέα και το τελωνείο).
Τρόπος Παράδοσης
- "Όλα συμπεριλαμβανόμενα" (DDP): δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση — ο δασμός και ο ΦΠΑ εισαγωγής περιλαμβάνονται στην τιμή.
- "Παράδοση στη διεύθυνσή σας" (DAP): πληρώνετε εσείς τον φόρο εισαγωγής της χώρας σας (εάν είστε υπόχρεος ΦΠΑ μπορείτε να λάβετε επιστροφή)· εμείς παρέχουμε όλα τα τελωνειακά έγγραφα.
Ο τρόπος παράδοσης καθορίζεται αυτόματα ανάλογα με το ποσό της παραγγελίας και τη χώρα· το καθαρό ποσό εμφανίζεται στον πίνακα πριν την πληρωμή.
Αποστολή και Παρακολούθηση (Tracking)
Η αποστολή πραγματοποιείται μέσω συνεργαζόμενων εταιρειών ταχυμεταφορών/logistics (μέσω ShipEntegra π.χ. UPS/FedEx/DHL κ.λπ. ή οδικώς)· κοινοποιείται αριθμός παρακολούθησης (tracking).
Γνωστοποίηση Ζημίας/Έλλειψης
Τυχόν ζημία/έλλειψη κατά την παράδοση πρέπει να γνωστοποιείται εντός 7 ημερών με φωτογραφία και έγγραφο.
Επιστροφή/Αντικατάσταση
Λόγω του B2B χαρακτήρα, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές πέραν των ελαττωματικών ή εσφαλμένα αποσταλέντων προϊόντων. Σε περίπτωση ελαττώματος, η διαδικασία αντικατάστασης/επιστροφής ξεκινά εντός 7 ημερών· οι όροι της αντίστροφης εφοδιαστικής (reverse logistics) καθορίζονται χωριστά.
Έγγραφα
Σε κάθε αποστολή παρέχονται εμπορικό τιμολόγιο, λίστα συσκευασίας (packing list) και τα απαιτούμενα έγγραφα καταγωγής/κυκλοφορίας (A.TR / EUR.1)· όπου απαιτείται, διεκπεραιώνονται για τον Κόλπο οι διαδικασίες SABER/ECAS και προξενικής επικύρωσης.
Salim Örme Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. · Αρ. Φορολογικού Μητρώου (Vergi No): 7411364292 · Beştelsiz Mah. 130. Sok. No: 11-I, Zeytinburnu / İstanbul 34020 · Email: canfph@gmail.com · Τηλ./WhatsApp: +90 532 486 55 38 · colorcolucci.org