مناطق التسليم والمدة
دول أوروبا والخليج (باستثناء الدول المحظورة). التسليم التقديري: أوروبا نحو 4–10 أيام عمل، الخليج نحو 5–9 أيام عمل (يختلف بحسب الناقل والجمارك).
أسلوب التسليم
- "شامل كل شيء" (DDP): لا توجد مدفوعات إضافية — الرسوم الجمركية وضريبة القيمة المضافة (VAT) على الاستيراد مشمولة في السعر.
- "التسليم إلى عنوانك" (DAP): تدفع أنت ضريبة الاستيراد في بلدك (وإن كنت مسجَّلاً في ضريبة القيمة المضافة يمكنك استردادها)؛ ونوفّر نحن جميع مستندات الجمارك.
يُحدَّد أسلوب التسليم تلقائياً وفق قيمة الطلب والدولة؛ ويُعرَض المبلغ الصافي في اللوحة قبل الدفع.
الشحن والتتبّع
يتم الشحن عبر البريد السريع/اللوجستيات المتعاقَد عليه (UPS/FedEx/DHL وغيرها عبر ShipEntegra أو بالنقل البري)؛ ويُشارَك رقم التتبّع.
الإبلاغ عن التلف/النقص
يجب الإبلاغ عن التلف/النقص عند التسليم خلال 7 أيام بالصور والمستندات.
الإرجاع/الاستبدال
نظراً لطابع المعاملة B2B لا يُقبل الإرجاع إلا في حال المنتج المعيب أو المرسَل خطأً. وفي حالة العيب تُبدأ إجراءات الاستبدال/الإرجاع خلال 7 أيام؛ وتُحدَّد شروط اللوجستيات العكسية على حدة.
المستندات
تُقدَّم في كل شحنة الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة ومستندات المنشأ/التداول اللازمة (A.TR / EUR.1)؛ وعند الحاجة تُنفَّذ إجراءات SABER/ECAS والتصديق القنصلي للخليج.
Salim Örme Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. · رقم الضريبة (Tax No): 7411364292 · Beştelsiz Mah. 130. Sok. No: 11-I, Zeytinburnu / İstanbul 34020 · البريد الإلكتروني: canfph@gmail.com · الهاتف/WhatsApp: +90 532 486 55 38 · colorcolucci.org